Dernière mise à jour: 23 octobre 2025
Exploitée par: Joannie Gagnon
Adresse: Granby, Qc (CANADA)
Courriel de contact: info@joanniegagnon.com

1. Introduction

Je prends très au sérieux la protection de vos renseignements personnels. Cette politique décrit comment je recueille, utilise, divulgue, conserve et détruis vos données lorsqu’elles sont fournies via le site www.joanniegagnon.com et/ou mes services associés.

2. Champ d’application

Cette politique s’applique à toute collecte ou traitement de renseignements personnels dans le cadre de mon activité située au Québec/Canada. Si vous résidez au Québec, la Loi 25 s’applique à vos données; si vous résidez dans une autre province ou hors-Canada mais fournissez vos renseignements, la PIPEDA peut s’appliquer.

3. Définitions

• Renseignements personnels: toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable.

• Traitement: collecte, utilisation, communication, conservation, destruction.

• Consentement: accord libre, éclairé, spécifique. La Loi 25 exige un consentement explicite pour certains traitements.
  
  

4. Données que Je recueillis

Je peux recueillir:

• Votre nom, prénom.

• Adresse courriel.

• Données de connexion (adresse IP, type de navigateur, pages visitées).

• Cookies et technologies similaires pour améliorer l’expérience et analyser l’usage du site.
  
  

5. Finalités du traitement

J’utilise vos renseignements pour:

• Vous envoyer l’infolettre et autres communications si vous y avez consenti.

• Gérer vos demandes (contact, désabonnement, support).

• Analyser et améliorer mon site et services.

• Me conformer aux obligations légales.
  
  

6. Base légale et consentement

J’obtiens votre consentement avant tout traitement non essentiel.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en utilisant le lien de désabonnement ou en me contactant.
La Loi 25 exige un traitement minimal et de ne garder les données que pour la durée nécessaire.

7. Communication à des tiers & transferts internationaux

Vos renseignements pourraient être communiquées à des prestataires agissant pour mon compte (hébergement, email, analytics).
Si vos données étaient transférées hors Québec ou Canada, nous vous en informerions et mettrions en place des garanties adéquates.

8. Conservation et destruction

Vos données sont conservées le temps requis pour atteindre la finalité et conformément aux obligations légales. Lorsqu’elles ne sont plus nécessaires, elles sont détruites.

9. Cookies et technologies similaires

Ce site web utilise des cookies essentiels et non essentiels.
Les cookies non essentiels (profilage, analytics avancés) requièrent votre consentement préalable. Vous pouvez refuser ou gérer ces cookies via les paramètres cookies apparaissant sur la page.

10. Vos droits

Conformément à la Loi 25 et aux principes de la PIPEDA, vous avez le droit de:

• accéder à vos renseignements personnels.

• rectifier des renseignements inexacts.

• retirer votre consentement.

• demander la suppression ou la limitation du traitement.

• en cas de transfert transfrontalier, demander les garanties appliquées.

Pour exercer un droit, contactez-moi à info@joanniegagnon.com. Je répondrai dans un délai raisonnable.

11. Sécurité

Des mesures techniques, organisationnelles et physiques sont mises en place pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute modification ou destruction.

12. Modifications de la politique

Cette politique pourrait être mise à jour. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de « Dernière mise à jour ». Vous êtes invité·e à la consulter régulièrement.

13. Contact

Pour toute question, plainte ou demande concernant votre vie privée :
Courriel: info@joanniegagnon.com

Joannie Gagnon / Les Heures Invisibles
Granby, Qc (CANADA)
Merci de la confiance que vous m’accordez.